Privacy & cookies
Kort en duidelijk: we vragen alleen wat we nodig hebben, we verkopen niets door en we volgen je niet met cookies.
Laatst bijgewerkt: 5 november 2026
Wie zijn we?
Flanneke
Ooievaarstraat 2, 2060 Antwerpen
Ondernemingsnummer 1038.592.559
E-mail: [email protected] · Telefoon: 03 254 27 15
Flanneke is verantwoordelijk voor de gegevens die je via deze website doorgeeft.
Welke gegevens en waarom?
Per onderdeel van de site: wat we vragen, waarom en hoe lang we het bijhouden.
Online bestelling (afhalen of levering)
- Welke gegevens
- Naam, gsm-nummer, e-mailadres, je bestelling, afhaalmoment, je opmerking en of je betaling gelukt is. Kies je voor levering, dan ook je leveradres (straat, nummer, bus en postcode) en je levermoment
- Waarom mag dat
- Nodig om je bestelling klaar te zetten, je een bevestiging te mailen en je te bellen als er iets is. Bij levering ook om je bestelling naar je adres te brengen
- Hoe lang
- 12 maanden, langer alleen als de wet het vraagt (bv. boekhouding)
Acties en nieuwe smaken
- Welke gegevens
- Naam en e-mailadres
- Waarom mag dat
- Alleen met je toestemming (het vakje bij je bestelling staat standaard uit)
- Hoe lang
- Tot je je uitschrijft
Catering & events
- Welke gegevens
- Naam, e-mail, gsm, datum, aantal personen, locatie en je bericht
- Waarom mag dat
- Nodig om je een voorstel te sturen
- Hoe lang
- 12 maanden
Solliciteren
- Welke gegevens
- Naam, e-mail, gsm, student of flexi-jobber, wanneer je kan
- Waarom mag dat
- Nodig om je kandidatuur te bekijken en je te contacteren
- Hoe lang
- 6 maanden, tenzij je bij ons komt werken
- Je bestelling, aanvraag of sollicitatie komt bij ons binnen per e-mail.
- We verkopen of verhuren je gegevens nooit.
Acties en nieuwe smaken
Vink je bij je bestelling "Hou me op de hoogte van acties en nieuwe smaken" aan? Dan mogen we je af en toe een mail sturen. Geen zin meer? Klik op de uitschrijflink in de mail of stuur een berichtje naar [email protected].
Cookies
We gebruiken geen statistiek-, tracking- of advertentiecookies. Je browser bewaart enkel wat de site nodig heeft om te werken: je mandje, je vorige bestelling ("Zelfde als vorige keer?") en hoeveel verstopte taco's je al vond. Dat blijft in je eigen browser en komt niet bij ons terecht.
Wie werkt mee met je gegevens?
- Onze webhost: Cloudflare. Daar draaien de website en het online bestellen. Een online bestelling blijft daar maximaal 3 dagen staan en wordt dan automatisch gewist.
- De dienst die onze e-mails verstuurt: Resend. Die stuurt je bevestigingsmail en bezorgt je bestelling, aanvraag of sollicitatie in onze mailbox.
- Het kaartje op onze site: OpenStreetMap. Dat laadt zonder cookies.
- Als je online bestelt en betaalt: Mollie. Je betaalt op hun beveiligde betaalpagina; wij zien je kaart- of rekeninggegevens niet.
- Als je kiest voor levering: onze koeriers. Zij krijgen enkel wat nodig is om te leveren: je naam, je adres, je gsm-nummer en je bestelling.
Cloudflare en Resend zijn Amerikaanse bedrijven en kunnen gegevens buiten de EU verwerken; zij doen dat volgens hun eigen privacybeleid.
Bestel je via Deliveroo of een ander leverplatform? Dan geldt het privacybeleid van dat platform.
Jouw rechten
Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten verbeteren of verwijderen, bezwaar maken of je toestemming intrekken. Stuur een mailtje naar [email protected] en we helpen je zo snel mogelijk, uiterlijk binnen een maand.
Niet tevreden? Je kan klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).